> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://thirtymall.gitbook.io/main/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://thirtymall.gitbook.io/main/daily_guide/calculate/manual.md).
# 수기정산
일반적인 주문과 관련된 정산 외 특이 케이스로 발생할 수 있는 정산건
{% hint style="info" %}
**먼저 읽어보세요!**
* 샵바이 파트너어드민의 "정산 현황 조회" 메뉴는 사용하지 않습니다.
* 앱 서비스의 "[떠리몰 정산](https://thirtymall.com/partner-settlements/login)" 메뉴를 사용합니다.
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
**수기정산이란?**
일반 판매로 인한 정산 외에, 특이 케이스로 발생할 수 있는 추가정산, 정산 차감, 페널티 등 수기로 정산에 반영된 건을 뜻합니다.
{% endhint %}
1. **정산서 화면의 수기정산 영역**
2. **수기정산 상세내역 확인**
1. 정산서 화면에서 아래로 스크롤하면 \[수기정산] 영역이 있습니다.
2. 수기정산에 해당하는 데이터들이 있으니, "정산메모" 열을 늘려서 상세사유를 확인해주시면 됩니다.
{% hint style="warning" %}
**정산메모 간편하게 확인하는 Tip**
1. 아무 열 위에 마우스 커서를 올려 三 버튼 클릭
2. **Autosize All Columns** 클릭\
3. 셀 데이터에 맞게 열 너비 자동 조정됨
{% endhint %}
4. **참고사항**
1. **수기 정산건은 건별로 판매자분들과 협의 후 진행되는 정산건으로, 떠리몰에서 임의로 정산에 반영하지 않습니다.**
2. 사유를 읽어보아도 이해가 되지 않거나 부가적인 설명이 필요할 경우 떠리몰 운영팀으로 문의하시기 바랍니다.
1. <_30mallcs@gmail.com> / 사업자번호, 문의할 정산 월(ex. 2026년 2월정산) 기재 후 이메일 전송\_
3. 대표적인 수기정산 유형
1. 수수료율, 면/과세구분 오등록
2. 대량 품절 페널티
3. 분쟁 조정 건
4. 기타 수기 정산으로 해결해야 할 정산건
4. 상품에 관련된 수기정산의 경우 수수료가 반영된 금액으로 계산되며,\
상품과 관련되지 않은 수기정산(배송비, 페널티 등)의 경우 수수료가 반영되지 않은 금액으로 계산됩니다.
