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# 주문서 다운로드
주문수집을 위해 샵바이의 주문서를 다운받고 주문상태값을 상품준비중/배송준비중으로 변경하는 절차
{% hint style="info" %}
**먼저 읽어보세요!**
* 발주처리를 위해 주문 상태값 변경 및 주문서를 다운로드 하는 방법입니다.
* 수시로 신규 주문건을 확인하고 처리해 주세요.
{% endhint %}
## 신규 주문 확인
### 1. 메인화면에서 확인
2. 기간검색 영역에서, "3개월"버튼을 클릭 후 검색합니다.
1. **기본 1주일로 선택되어있으니, 반드시 "3개월"로 변경합니다.**
2. 명절 등 특수기간에는 일주일 이상 된 주문건들이 많으니, 평소에도 3개월로 조회하는 습관을 가져주세요.
***
## 주문서 다운로드
{% hint style="info" %}
**먼저 읽어보세요!**
* 결제완료 상태에서는 고객이 직접 주문 취소 처리가 가능합니다.
* 취소된 주문이 발주되는 상황을 방지하기 위해, 반드시 다운로드 및 상태값 변경 후 발주처리 해 주세요.
{% endhint %}
1. "결제완료 주문"메뉴로 진입합니다.
2. 3개월 이상 기간검색 후, 우측 버튼을 클릭합니다.
1. 주문건을 선택하지 않아도 자동으로 전체 다운로드 됩니다.
2. 특정 주문건만 다운받으려면 선택 후 생성 버튼을 클릭해주세요.
3. 주문서를 다운로드 받으면 자동으로 결제완료 → 상품준비중으로 상태값이 변경된다는 내용입니다.
4. "확인"을 클릭합니다.
5. 엑셀 다운로드 팝업창에서, "\[다운로드]"를 클릭합니다.
6. 고객의 개인정보 보호를 위해, 파일 다운로드 시 사유와 비밀번호를 입력합니다.
7. 다운로드 시, 엑셀 파일이 아닌 압축 파일로 다운로드 됩니다.
1. PC 에 압축 프로그램이 있는지 확인해주시고, 없으면 인터넷에 검색하여 설치해 주세요.
1. 압축 프로그램 : [알집(ALZip)](https://altools.co.kr/product/ALZIP), [반디집(Bandizip)](https://www.bandisoft.com/bandizip/) 등
8. 다운로드 된 파일의 압축을 풀고 저장하신 후 발주처리 하시면 됩니다.
***
## 주문 상태값 변경
### 상품준비중 → 배송준비중으로 변경
2. 기간검색 영역에서, "3개월"버튼을 클릭 후 검색합니다.
3. 리스트 상단에서 "배송준비중 일괄처리", "배송준비중 처리"를 클릭하여 변경하거나,\
주문건별로 배송준비중 처리를 할 수 있습니다.
***
{% hint style="warning" %}
**꼭 확인하세요!**
* **오래된 주문건 발주 누락 주의**
* 명절 등 특수기간에 발생한 주문건 발주 누락을 방지하기 위해, **주문 조회는 기본 3개월로 선택해주세요.**
* **다중 배송지 주문 처리 미흡**
* 떠리몰은 "다중 배송"기능을 제공하고 있습니다.
* 한 주문건에 주소지가 여러개일 수도 있으니, 반드시 발주서 엑셀 파일의 주소를 확인 후 처리해주세요.
{% endhint %}
버튼을 클릭합니다.
1. 주문건을 선택하지 않아도 자동으로 전체 다운로드 됩니다.
2. 특정 주문건만 다운받으려면 선택 후 생성 버튼을 클릭해주세요.
