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# 상품평 관리

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## 상품평 관리 메뉴 진입

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1. 메인화면 우측 상단의 "전체메뉴 열기"를 클릭 후, "상품관리"탭에서 "상품평 관리"를 클릭합니다.

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## 상품평 관리

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://3182855612-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1aXNKqIgnOJtt6woa7dR%2Fuploads%2FPZoi0gcSu4HFjNFwno1f%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a824fd0b-28f2-4d70-9a8e-10ddab807e35" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

1. 등록일 설정을 통해 특정 기간동안 작성된 리뷰 확인이 가능합니다.
2. 검색어 설정을 통해 특정한 조건에 맞는 리뷰 확인이 가능합니다.
   1. 사용 가능한 검색 조건
      1. 작성자
      2. 상품번호
      3. 상품명
      4. 상품후기번호
      5. ~~글로벌번호~~  → 파트너사에서 사용하지 않습니다.
3. 상세검색 설정을 통해 전시상태, 유형, 후기 구분, 평점 등으로 조회할 수 있습니다.

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## 상품평 신고 내역

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://3182855612-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F1aXNKqIgnOJtt6woa7dR%2Fuploads%2FV9hpMFGPfybSTGwudBYy%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1a0c9cd0-bad5-4104-bd10-8e32ec806456" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

1. "상품후기 신고 내역"탭에서 신고된 리뷰를 확인할 수 있습니다.
2. 다른 고객이 직접 신고한 리뷰는, 떠리몰에서 신고내용을 검토 후 처리합니다.

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**꼭 확인하세요!**

* 떠리몰 고객들은 리뷰를 보고 구매를 결정하는 경우가 많습니다.
* 부정적인 리뷰가 등록되었을 경우에는 원인을 파악하고 개선될 수 있도록 노력해 주세요.
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