유의사항/자주묻는질문

▶ 유의사항

정산 계좌번호 변경

⛔ 떠리몰에 공유 없이 파트너사에서 임의로 정산 계좌번호를 변경할 수 없습니다.

• 계좌 변경이 필요할 경우, 사업자등록증과 통장 사본을 [e-mail] 으로 보내주시면 떠리몰에서 직접 변경해드립니다.

• 매월 1일 ~ 16일까지는 정산 계좌번호 변경이 불가능합니다. 👉 해당 기간에 요청하실 경우에는 다음 달 정산에 반영됩니다.

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▶ 자주묻는질문

발생한 매출과 정산 대상 매출금액이 달라요. (주문 건수가 안맞아요 등)

👉 정산 기준을 다시한 번 확인해보시고, 금액이 안맞는 경우 [e-mail] 으로 사업자 정보를 포함한 문의내용을 기재하여 문의바랍니다.

매출/현금영수증 발행내역이 홈택스에서 안보여요.

👉 떠리몰에서 상품 주문 및 결제가 이루어지고, 떠리몰의 매출로 조회되기 때문에 파트너사의 홈택스에서는 보이지 않습니다. 떠리몰에서 제공해드리는 정산서를 참고하여 주시면 됩니다.

세금계산서를 제가 발행해야하는거 아닌가요?

👉 파트너사와 떠리몰은 "수수료 기반 계약관계"입니다. 파트너사의 상품으로 인해 떠리몰에 매출이 발생되며 그 매출에 대한 판매수수료를 파트너사에 정산대금으로 지급하므로, 떠리몰에서 판매수수료에 대한 세금계산서를 발행합니다.

"떠리몰 구매" 로 세금계산서가 발행되었는데, 저희 매출수수료랑 금액이 달라요.

👉 해당건은 떠리몰 구매 고객이 현금영수증을 취소하고 세금계산서 발생을 요청하여 별도로 발행된 건입니다. 정상 매출과 중복으로 인식되니, 매출 신고 시 별도로 차감하셔야 합니다.

마이너스 정산액이 발생했어요. 어떻게 처리하나요?

👉 떠리몰에서는 파트너사에 마이너스(-) 세금계산서를 발행하고, 파트너사에서는 마이너스(-) 매출 신고 및 발생한 마이너스(-) 금액을 당사로 입금해주시면 됩니다.

예전 사이트(고도몰) 접속이 안 돼요. 👉 고도몰 서비스는 2025년 2월 7일부로 종료 되었습니다. 정산서 확인 필요 시, 정산서 확인가이드 참고 부탁드립니다.